Reclamo a Flybondi
Buenos días! hace unos días me contacte con flybondi. Por un error en la compra de unos pasajes. Ellos muy amable hicieron una excepción y me dijeron que me iban a generar dicho cupón para utilizarlo en la compra de nuevos pasajes. Ya pasaron días y lo último que supe era que me iban a generar dicho voucher. Pero no he recibido ninguna respuesta
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
07 de Setiembre a las 17:56 hs.
Leila A
solución recibida:
Gracias por después de tanta insistencia, me respondieron el mail
14 de Setiembre a las 9:27 hs.