Reclamo a Flybondi
Compre pasaje con anticipación para que mi hija viajara de cordoba a bariloche el dia 21/6.
como el vuelo fue cancelado, pedimos reintegro del dinero ya que tuvo que comprar un pasaje en otra empresa.
se le dijo que el reintegro se haria en tres dias a la tarjeta de crédito con la que habia abonado. Aun no lo he recibido.
ya envié varios mails de reclamo a la empresa y no he tenido respuesta alguna.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente, por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
08 de Setiembre a las 11:54 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
26 de Mayo a las 16:46 hs.