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Reclamo a Flybondi

Error en la fecha que tomo de la vuelta

[Solucionado]

Hola, yo hice mi reserva de pasaje y lo pague para las fechas del 16/7 al 21/7, cuando me llega la reserva la vuelta esta equivocada, me llega para el 24/7, yo no pedi esa vuelta ... Que paso? me lo pueden modificar,,,

Comentarios
  • Ana C

     

    Les paso el codigo de la reserva
    QVWPX2
    Espero una respuesta
    Gracias

    14 de Mayo a las 15:30 hs.

  • Ana C

     

    Este es el link donde esta la fecha que yo he seleccionado
    https://booking.flybondi.com/es/Flight/Search?interline=false&fromCityCode=EPA&toCityCode=IGR&departureDateString=****-7-16&returnDateString=****-7-21&adults=3&children=2&infants=0&round

    14 de Mayo a las 15:33 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Ana,

    Te pedimos redirigir tu consulta contactandote a hola@flybondi.com.

    Es a esta direccion a la que te podrás dirigir por cualquier duda o solicitud dado que tu queja suma es un medio sólo informativo, bajo el cual no se tomarán solicitudes, pero tenemos numerosos canales de contacto para asesorarte de forma directa y rápidamente!

    Te esperamos!

    15 de Mayo a las 11:50 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cmatassi

    15 de Mayo a las 12:02 hs.

  • Ana C

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron muy bien !

    15 de Mayo a las 13:21 hs.

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