Reclamo a Flybondi
Realice una compra. Cuando seleccione los pasajes puse una fecha, cuando termine de pagar me la había cambiado. pense que podia haber sido un descuido mio asi que puse cambiar pasaje y lo arreglé (me facturo unos [números] pesos de mas por ese cambio) cuando termino de pagar la modificación del pasaje de vuelta veo que está mal nuevamente! necesito que me lo resuelvan. Hice un reclamo desde la pagina n°[números]. Pero no encuentro desde donde seguir el reclamo.
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Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Daniela C
solución recibida:
Me resolvieron todo.
me enviaron el siguiente correo.
Buenas tardes Daniela,
Te pedimos dsiculpas por el inconveniente, ya reportamos el mismo al sector correspondiente para que verifique el error.
Hemos realizado el rembolso del cambio y tomamos el horario que estabas solicitando.
Quedamos a disposición,
Un cordial saludo,
19 de Octubre a las 8:42 hs.