Reclamo a Flybondi
Compre pasajes hace 2 meses a ushuaia. Hubo un error al momento de registrar mi dni que grabó la la mitad de los nros con el dni de mi madre. La empresa me da la alternativa primero de cancelacion y luego un voucher para volver a comprarlo el mismo día y horario por el precio que pagué no asegurándome si tengo que pagar el costo adicional. El pasaje está el doble de lo que compré sin sumar el equipaje tambien pago. Estoy informando esta irregularidad un mes antes del viaje previsto. No fue un error en la emision del nombre sino del dni. Otros pasajeros a los cuales consulté me dijeron que no tuvieron problemas con la modificacion y sé que podrian solucionarlo! Gracias
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
03 de Julio a las 15:08 hs.
Anabela Y
Me hicieron pagar la diferencia del boleto por haber registrado mala mi dni por "politicas de la empresa" sino imputaban como invalido mi pasaje. Aun así cuando mi nombre figura bien y siendo yo la titular que pagó con débito.
08 de Julio a las 10:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabela Y
18 de Julio a las 12:43 hs.