Reclamo a Flybondi
Tengo que cambiar el apellido de mi reserva por un boleto que se cambio una sola letra de mi apellido por error en la aplicación
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Lucas, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
21 de Febrero a las 20:13 hs.
Nicolas P
Dale buenísimo. Mientras me contacten antes de lo posible mejor por q supuestamente tienen 12 hs de reclamo y en la página q tienen para dar solución a ese problema no deja hacer nada. Gracias.
21 de Febrero a las 20:21 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Ya podés ingresar con tu reserva desde Flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
22 de Febrero a las 12:02 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
La letra de tu apellido fue corregida
22 de Febrero a las 12:02 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas H
03 de Marzo a las 18:19 hs.
Nicolas P
solución recibida:
A
03 de Marzo a las 18:34 hs.