Reclamo a Flybondi
Buen día, compre vuelos de buenos aires a tucumán con un equipaje extra, ya que me aparecía el dibujo de una vaiñlija de mano en verde, al llegar al aeropuerto, no de buen modo, me indican que no está incluida y que tengo que abonarla, ya que desde el 1 habían cambiado la política y no la incluían. No respetaron lo que figuraba en la compra del pasaje y ahora cuando se acerca la vuelta, quiero sacar el extra, no me permite, hago el chek in y cuando logro comunicarme me informan que tendría que haber hablado antes, ya que una vez realizado el mismo no me deja entrar para comprar el extra y lo tengo que hacer en el aeropuerto, el cuál me sale más caro obviamente. Me cambiaron la politica, la página no me permitió comprar y ahora es mi culpa por no poder comunicarme
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado María, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
03 de Febrero a las 8:47 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María
03 de Marzo a las 18:20 hs.