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Reclamo a Flybondi

Equipaje perdido

[Solucionado]

Saliendo de san pablo, primero el vuelo se demoró 3 horas. Luego al llegar a buenos aires, mi valija no aparecía y tampoco había nadie en el aeropuerto para hacer el pir. Apareció una azafata que gracias a ella pude hacer el pir. Me dijieron que ese mismo día se iban a comunicar conmigo para darme un status de la valija o que me comunicara al email de ellos para que me den el status. Pasaron 24hroas , nunca se contactaron tampoco nunca contestaron los miles de emails que envié para saber el status de mi valija.
hace 72horas no tengo idea donde está mi
valija y ellos tampoco se comunicaron conmigo. La verdad es una situación muy frustrante, tenía un casamiento y dentro de la valija tenía el vestido que iba a usar, gracias a flybondi tuve que comprar otro vestido, y lo peor…sigo sin saber y sin ningún status de donde está mi valija

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Belen, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    01 de Diciembre a las 18:32 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belen F

    08 de Diciembre a las 12:20 hs.

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