Reclamo a Flybondi
Hola, necesito agregar un equipaje de 12kg en mi vuelo de mañana y ya realizamos el check in por la web, necesito hacerlo de alguna manera por que se encarece mucho en el aeropuerto y no se si podremos hacerlo...
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Claudio, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
18 de Marzo a las 16:36 hs.
Claudio A
Gracias... recuerden que mi viaje es esta noche...
18 de Marzo a las 16:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola !
Veificamos que viajaste.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi
20 de Marzo a las 15:34 hs.
Claudio A
Hola y si... lo que necesitamos saber es como es el tema con el cambio que hicieron de aeropuerto, nosotros compramos este horario de viaje específicamente por que partía y volvía a ezeiza, esto por que somos del interior y se nos encarece mucho el viaje, y ahora salió de aeroparque y vuelve a ezeiza... tengo entendido que se hacen cargo del traslado, gracias
21 de Marzo a las 16:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio A
28 de Marzo a las 17:20 hs.