Reclamo a Flybondi
Buenas tardes, mediante el presente informo el siguiente incoveniente que tuve en el a mi codigo de reserva 3svdpm agregue un exceso de equipaje por [números] pesos ida y vuelta total [números] pesos que no fueron reconocidos al momento del vuelo,porque tenia una valija ,favor ver como podriamos arreglar para el vuelo de vuelta
aguardo por una pronta y favorable respuesta
atte :hector daniel romano celular ([números])[números]
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Estafa de flybondi
La primer semana de marzo se solicito a flybondi 8 pasajes para viajar a buenos aires. Tres días antes del vuelo nos cancelaron y teóricamente nos iban a reintegrar el dinero. Nunca lo hicieron. Estámos ya casi en julio y no contestan nuestras llamadas. Nadie se hace c…
Me reprograman y ahora no veo mi vuelo y ya pagué
Ya hice el reclamo de tres pasajes que compré y ya prácticamente pagué me cambiaron dos veces el vuelo y ahora el último lo veo cancelado nadie me da respuesta qogdsi el código mi nombre es gabriela schiavone [números] estoy esperando ya que tuve que comprar un día más…
No reembolsan vuelo cancelado por ellos
Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el formulario y no tengo absolutamente ninguna respuesta, teniendo en cuenta que tenia que pedir la devolución completa ida y vuelta y ya se acerca la fecha de regreso deberian dar respuesta
Hector D
Porque ni me contestaron
02 de Enero a las 23:35 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Cómo estás?
Te pedimos disculpas por la demora.
Para futuros casos, te invitamos a completar el formulario del siguiente link: http://help.flybondi.com/ para que podamos ayudarte!
Cordial saludo
10 de Marzo a las 12:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector D
21 de Mayo a las 9:58 hs.
Hector D
Nunca respondieron
27 de Mayo a las 9:35 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Hector,
Vemos que como adicional agregaste '5 kg de exceso de equipaje'. Dicho adicional, tal y como informamos en nuestra web, corresponde a exceso de equipaje correspondiente a los equipajes de bodega.
Los 5 kg no son para el equipaje incluido sin costo de 6 kg ni para el equipaje de cabina. Previamente deberás abonar un equipaje de bodega para luego sumar los 5 kg extras.
Es por ello que en el aeropuerto se adicionó el equipaje correspondiente.
Saludos
27 de Mayo a las 11:18 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector D
24 de Julio a las 17:55 hs.