Reclamo a Flybondi
Hola. Hace un mes saqué un pasaje para hoy viernes 27 de julio desde mendoza a buenos aires, hoy a por la mañana me avisan que se canceló y desde ese momento estoy mandando mails. Solo me contestaron que puedo cambiar el pasaje, pedir un voucher o que me devuelvan la plata pero no me dieron indicaciones de cómo realizar ninguna de las tres opciones. Después de eso seguí mandando mails para que me digan cómo hacer pero no me contestaron más.
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Alan,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 14:55 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan F
14 de Octubre a las 18:28 hs.