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Reclamo a Flybondi

El reintegro del pago

[Solucionado]

Cancelaron mi vuelo del dia 31 de julio a la ciudad de neuquen, me lo pasaron para el 1 de agosto, ya viajar en esa fecha no me sirve, quiero recuperar el pago ya que voy a tener q viajar por otro medio, el cual voy a tener q pagar.

Comentarios
  • MAURO B

     

    Se comunicaron conmigo. Me ofrecieron un pasaje abierto por 30 días o el dinero del pasaje. Opte por el dinero del pasaje, pero aún no se comunican para ver como son los pasos a seguir

    02 de Agosto a las 19:37 hs.

  • MAURO B

     

    No me dan una respuesta hace más de 15 días. De como va a ser la devolución del dinero

    13 de Agosto a las 21:40 hs.

  • MAURO B

     

    Enviaron un mail diciendo que lo iban a reintegrar a la tarjeta. Aún no lo veo reflejado.

    28 de Agosto a las 7:39 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Mauro,

    Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
    de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    11 de Octubre a las 15:14 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAURO B

    14 de Octubre a las 18:29 hs.

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