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Reclamo a Flybondi

Duplicidad de pasajes

[Solucionado]

Buen dia! en el día de la fecha 03/12/[números] a las 17 horas saque dos pasajes con el mismo nombre y apellido (brian bondia, dni: [números]). Los códigos de reserva de ambos vuelos con el mismo nombre son:
1) 8tcm49
2) zb29cy
solicito que me cancelen el vuelo zb29cy (el cual fue pagado con la tarjeta visa nº[números] [números] [números] [números]) y me reintegren el total del dinero lo antes posible.
manteniendo la reserva cuyo código es 8tcm49.

muchas gracias!

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Manuel, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    04 de Diciembre a las 10:10 hs.

  • MANUEL

     

    Por favor pido que se contacten. Porque ya llame y no puedo comunicarme y ya envie mail a su empresa.

    04 de Diciembre a las 10:17 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal telefónico.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    05 de Abril a las 14:59 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MANUEL

    05 de Abril a las 14:59 hs.

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