Reclamo a Flybondi
Hola el 12/05/[números] compre un pasaje buenos aires - rio de janeiro para mi hija y en mi tarjeta de crédito me llegó facturado dos veces el importe de su pasaje. Llame al [números] y me ofrecieron un voucher en pesos, cosa que no me interesa. Les solicité la devolución del dinero de uno de esos cargos y me lo negaron
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Pablo, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
04 de Junio a las 21:52 hs.
PABLO R
gracias espero el contacto porque realmente el importe es mucho dinero
04 de Junio a las 21:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO R
12 de Junio a las 18:14 hs.
PABLO R
solución recibida:
Por algún error un vuelo me llego facturado 2 veces, por lo que se generaron 2 reservas en el mismo vuelo para la misma persona.
13 de Junio a las 6:30 hs.