Reclamo a Flybondi
Hola,
compré un pasaje para diciembre para el día 12/12/[números], pero ayer (06/11/[números]) cambié mi vuelo para el día 10/12/[números] y pagué 10.[números],69 en débito. Hoy vi que me cobraron el dos veces 10.[números],69. ya llamé en línea varías veces, pero siempre está ocupado y también hice 2 formularios. Recién me respondieron que la devolución de mi reserva estaba en proceso y me contactaría, pero hace más de cuatro horas y nada
la devolución de los 10.[números],69 que me cobraron dos veces será hoy? quiero continuar con mi viaje el 10/12/[números], solo quiero la devolución de ese doble cobro!
saludos cordiales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Lavinia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
07 de Noviembre a las 15:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
07 de Noviembre a las 15:38 hs.
Lavinia S
solución recibida:
Hicieron la devolución del doble cobro
07 de Noviembre a las 19:36 hs.