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Reclamo a Flybondi

Doble cancelación de vuelo a neuquén y reprogramación sin consultarnos

[Solucionado]

Saqué pasajes a neuquén hace unos meses y me cancelaron el vuelo 2 veces y lo movieron a otro vuelo que ellos mismos decidieron. Es una falta de respeto, ya que cada cambio de vuelo implica cambiar:
- la reserva del hotel que hice para los días que había planeado originalmente;
- los pasajes de micro de neuquén a san martín de los andes;
- los pases de ski de chapelco, ya que fueron sacados el mismo día que reservé mis pasajes con flybondi y tienen días fijos que no permiten cambio;
- los días de trabajo que pedí para viajar, que los estaría cambiando sin anticipación y eso implica falta de responsabilidad completa;
- la última fecha para rendir exámenes en la facultad, que con el cambio de pasajes me la estarían anulando.

por estas razones, exijo la devolución del dinero de mis pasajes y el equipaje extra que aboné y procedo a sacar los pasajes con una aerolínea seria.

en el primer cambio

Comentarios
  • Micaela L

     

    JAMÁS nos contestaron por teléfono ni por mail. Sobrevenden vuelos y luego te evitan por todos los medios. Un DESASTRE FLYBONDI

    12 de Agosto a las 7:47 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.

    Saludos.

    09 de Setiembre a las 19:06 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela L

    26 de Mayo a las 16:40 hs.

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