Reclamo a Flybondi
Buenas noches, por el día de la fecha 25/08/[números], sentí discriminación por parte del personal, quién controlaba el embarque.
situación: llevaba mi campera, mi cartera personal y mi mochila. Mi pareja llevaba una frazada chiquita en su mano.
mi hermana (que ya había pasado) llevaba lo mismo que yo y más "bulto" además de también su cartera y su mochila, otras personas también llevaban así.
la situación se dió que ésta señorita no me dejó pasar diciéndome que yo no tenía pagado mis cosas, a lo que le respondo que yo tenía pagado mi mochila y que la cartera es personal mio que nunca me dijieron nada en las empresas por mi cartera, tuvimos una discusión por lo que cedí a pagar el bulto demás.... Pero mi hermana llevaba 2 camperas, una bufanda, su cartera y su mochila. Entonces, ¿sólo por qué mi hermana es de tez más blanca se la dejaron pasar? yo por ser de tez morena me obligan a pagar y encima recibo un mal trato? además de comentarios sarcásticos por parte del personal por decir que quiero hacer una queja.
espero su pronta respuesta. Gracias de ante mano.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Cinthya, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
25 de Agosto a las 22:45 hs.
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Cinthya A
Espero su mensaje.
25 de Agosto a las 22:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
28 de Agosto a las 10:08 hs.
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Cinthya A
Gracias espero una solución pronto por favor.
28 de Agosto a las 21:20 hs.
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Cinthya A
Aún no recibo respuestas.
30 de Agosto a las 9:56 hs.
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Cinthya A
Sólo me dijieron que el personal puede tomar las precauciones necesarias. NO es lo que pregunté ni tampoco me respondieron mi pregunta.
09 de Setiembre a las 17:53 hs.
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Cinthya A
No me dieron una respuesta
25 de Setiembre a las 7:00 hs.
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