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Reclamo a Flybondi

Devolucion urgente

[Solucionado]

Adquiri 4 pasajes 2 de idas y 2 de vuelta palomar-corrientes y corrientes-palomar con la empresa low cost flybondi una hora y media antes del que salga mi vuelo fue cancelado con inclemencias climaticas esto fue el dia 18 de julio desde ese dia intento cumunicarme por la unica via que tienen que es una direccion de mail y no me responden el reclamo y me argumentan que el dinero se devolvera a tarjeta de credito o debito que use y yo no use ninguno de esos medias de pago. Pague con una cuenta de Mercado Pago que esta a mi nombre y el pago fue en efectivo. Necesito una solucion urgente ya que me arruinaron las vacaciones espero que ustedes puedan ser intermediarios entre esta empresa y yo desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Maximiliano G

     

    No me solucionaron nada

    07 de Agosto a las 7:12 hs.

  • Maximiliano G

     

    No me solucionaron nada

    07 de Agosto a las 7:19 hs.

  • Maximiliano G

     

    No y ni siquiera tuvieron la intención de comunicarse conmigo

    18 de Agosto a las 8:24 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Maximiliano,

    Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
    de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    11 de Octubre a las 17:38 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano G

    16 de Octubre a las 13:12 hs.

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