Reclamo a Flybondi
Hola quiero volver a reclamar una devolución de tiket. Realicé el reclamo por la pagina de fly boni dentro de las 48 hs previas al vuelo que salió el dia 07/07/[números] y no obtuve respuesta, y no figura ninguna alternativa de telefono para contacto en ningún lado; yo pude viajar ese día no así mi pareja porque se encontraba en eeuu. Necesito reembolso de su tiket abonado con mi trajeta de crédito para poder viajar efectivamente en los proximos días el mismo tramo.
vuelo [números] palomar/puerto iguazú confirmación de reserva nkzz22 pasajero: carlos sebastian kiss dni [números] abonado c/ tarjeta q termina en [números]. Mi email : mirtaocampo18@hotmail.com, se puede reintegrar a la misma forma de pago o a la cbu [números]. Aguardo respuesta favorable para seguir volando gracias
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Solución de cancelación
Me mandaron mail hoy 18 de julio a las 00.37 cuando tengo que viajar 20 de julio a neuquen desde cordoba y también me cancelaron el del 27 de julio de nqn a cba y no tienen numero de contacto, no me deja cambiar de vuelo ni devolver la plata !!!!!!!!!!!!!
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a hola@flybondi.com
Saludos!
27 de Agosto a las 16:44 hs.
Mirta D
Hola todavía sigo esperando que se contacten y puedan rebolsarme el dinero
29 de Agosto a las 0:38 hs.
Mirta D
No me contestaron aún. Y yo necesito el reembolso para viajar en estos días nuevamente
29 de Agosto a las 10:44 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, con el fin de poder seguir tu reclamo es que te pedimos nos escribas a hola@flybondi.com ya que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.
03 de Setiembre a las 16:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
16 de Octubre a las 18:11 hs.