Reclamo a Flybondi
Pague una reserva de vuelo y tengo el ticket , pero flybondi dice que el dinero no llego a su plataforma por lo cual la reserva fue cancelada y el dinero aun no me lo devuelven. Mercado pago dice que la plata la tiene flybondi y flybondi dice que la tiene mercado pago. Hice un nuevo vuelo y el mismo está ok , pero lo pagué con tarjeta de credito
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Bidinosti, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
27 de Julio a las 14:58 hs.
Bidinosti J
Hola , recién reconocieron que hubo un pago doble pero a nombre de otra persona que es la que dejo su correo electrónico en la reserva. Indican que a la brevedad informaran pasos a seguir. A la fecha no hicieron el pago. Ya hace 20 días que el dinero de esa reserva está en flybondy. Le hacemos seguimiento .
01 de Agosto a las 21:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
02 de Agosto a las 17:48 hs.
Bidinosti J
solución recibida:
Les comparto que la empresa Flybondi finalmente evaluó que existía un pago doble a una misma reserva, por lo cual en 24 hs lo solucionaron y reintegraron el valor reclamado a la cuenta de Mercado Pago.
Felicito la operadora que escucho atentamente la consulta.
12 de Agosto a las 18:09 hs.