Reclamo a Flybondi
Sacamos 4 vuelos por flybondi a bariloche, $[números] c/u. El dia que despegamos (con demoras por supuesto) al estar 1 hora en el aire tuvimos que regresar porque el avión tenia problemas para presurizar. Nos bajamos los 4 del avión y pedimos reintegro del vuelo de ida solamente. Nos lo hicieron en el momento frente a nosotros. A los dias pedimos la devolucion de los vuelos de vuelta. Tambien nos confirmaron por mail que estaba ok. Al ver, luego de 1 mes, que aun no me devolvieron nada, me comunico con ellos y me contestan que ya devolvieron el monto, que ahora depende de los bancos, y me muestran los comprobantes. El tema es que no solo no recibimos nada (cuando en los comprobantes dicen que hicieron la devolucion hace 1 mes), sino que veo que el monto que me devuelven es menor. Al preguntar porque me dicen (y esto ya me lo dijeron 3 veces y las 3 veces tuve que volver a explicarles que paso) que los vuelos de ida si los utilice, que nosotros efectivamente volamos. Tres mails les envie, tres veces le explique lo sucedido, y cuando parece que queda claro y ya tienen que confirmarme cuando recibo el dinero, vuelven a decirme que volamos. Te dan tantas vueltas que te agotan. Mienten y te estafan en la cara.
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Viajo en dos dias me cancelaron el vuelo, necesito solucion
Me reprogramaron el vuelo del dia lunes a neuquén y recién me lo cancelan. Tengo todo listo para viajar, me van a volver loca
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Me cancelaron un vuelo hace mas de 1 mes y aun no me devuelven el dinero, de la empresa dicen que ya gestionaron la devolución y de la tarjeta dicen que no tienen nada. son unos d**********s e*****dores, quiero mi dinero de vuelta código de reserva akoega vuelo de nq…
Incumplimiento en la devolución del dinero y falta de respuesta
Mi reclamo se debe al incumplimiento de la devolución del dinero por parte de flybondi. Debido a las reiteradas cancelaciones y constantes cambios de horario en mis vuelos de ida y vuelta, muchos de ellos informados con muy poca anticipación, me vi obligado a optar por…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
04 de Octubre a las 15:23 hs.
Mariel
Ya me contestaron yme dijeron que me iban a hacer total devolucion, pero aun no la recibí luego de 1 mes y pico
04 de Octubre a las 15:34 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
16 de Octubre a las 18:49 hs.
Mariel
Aun no me devolvieron el dinero
16 de Octubre a las 20:20 hs.
Mariel
Aun no veo nada depositado en mi cuenta sobre la devolución
03 de Noviembre a las 7:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
26 de Mayo a las 16:16 hs.