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Reclamo a Flybondi

Devolucion importe dinero abonado por eleccion primeros asientos

[Solucionado]

Mi codigo de reserva 9mcku5,solicito devolucion importe pagado por la eleccion asientos primeras filas ya que no solo nos enviaroin a las ultimas filas sino que tambien fui injuriada por la persona que hizo el check in y embarque tratandome de mentirosa y al jefe de cabina que amenazo con bajarnos del avion.si viajar en una linea low cost implica semejante maltrato de parte de su personal creo que debere priorizar mi salud y viajar por otras aerolineas.esto sucedio en el viaje de regreso desde bariloche,,puedo entender la demora pero no el maltrato

Comentarios
  • marta B

     

    Me dijeron que esos asientos pagos no tienen devolución

    24 de Julio a las 11:38 hs.

  • marta B

     

    La respuesta fue que el importe abonado por elección de asientos no tiene devolución,no es lo mismo que me dijeron en Bariloche

    24 de Julio a las 12:13 hs.

  • Heber E

     

    Fijate si te solucionan en el aeropuerto.

    24 de Julio a las 16:05 hs.

  • marta B

     

    Me contestaron que no tenían devolución los asientos

    08 de Agosto a las 8:47 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Marta,

    Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
    de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    09 de Octubre a las 12:23 hs.

  • marta B

     

    solución recibida:

     

    Me han devuelto el importe reclamado que es lo que corresponde,lo que no han hecho es disculparse por los malos tratos recibidos y el mal momento pasadoPersonal de Bariloche sumamente incompetente y grosero,no así en El Palomar.

    09 de Octubre a las 13:08 hs.

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