Reclamo a Flybondi
El sábado 3 de marzo 2018 tenía mí pasaje hacia córdoba a las 8:45 desde el palomar bs.as. Llegue mucho más de 2 hs antes al aeropuerto. Embarque a las 8:00pm. El vuelo fo5014 debía salir a las 8:45pm. Y 10min más tarde de ese hs nos avisaron que se cancelaba. Me dieron varías opciones. Elegi la devolución del dinero y el remis hasta retiro para volver esa misma noche en colectivo. Si lo debía quedarme en un hotel hasta que tuvieran un avión disponible. Me tomaron el mails y en mí tarjeta debía aparecer este mes la devolución del dinero del boleto. No tengo en mí resumen de cuenta la devolución y tengo que pagar la cuota del boleto. No tienen teléfono de contacto, mails, ni sucursal para dirigirme.
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Reserva
Nuevamente no me han contestado ya hace 10 días, la reserva chol2v de mi hija laura serigos galvosaite no figura en el sistema de flybondi. Ya mandé formulario, no me atienden por teléfono, nadie de la firma escucha esto. Pör favor atender el pedido de regularizar la r…
Devolución
Cancele el vuelo porque me venían postergando la fecha y hora hasta el mismo día que tenia que "viajar". pedí devolución y hasta la fecha no tengo respuesta
Pago en doble
Hice un reclamo casi 1 mes y todavía no tengo una resolución. Necesito del dinero que me cobraron en doble.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos días Belen,
Con el mail registrado en este reclamo, no encontramos un contacto con nosotros.
En caso de no haber resuelto tu solicitud por nuestros canales de contacto, te pedimos que escribas a hola@flybondi.com para poder ayudarte.
Saludos cordiales,
23 de Abril a las 12:17 hs.
Belen V
solución recibida:
Mi experiencia con Flybondi no fue la mejor. No aconsejo para nada esta aerolinea LowCost. No tienen cedlade atencion. Te bloquean ante cualquier queja por Facebook. La demora en la solucion de reclamos es mucha siendo que tendria que ser a la brevedad. Cancelan vuelos, demoras en la devolución del dinero, mala atencion y todo por computadora.
26 de Abril a las 10:09 hs.