Reclamo a Flybondi
El lunes 22 de abril [números] teníamos que viajar a salta por flybondi, la empresa cancelo el vuelo, no nos dio ninguna solución, ni certeza de poder viajar en ese día. sacamos pasaje en otra compañía área y reclamamos nos abonen la diferencia entre el precio de flybondi y aerolíneas argentinas
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Beatriz, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
29 de Abril a las 18:29 hs.
BEATRIZ A
Desde principio de mes, (mayo ****) respondió que ya se solucionó y van a devolver la plata. El dinero pagado directamente a ellos todavía no lo depositaron. Y lo pagado a Despegar, argumentan que ellos ya le avisaron así que sino paga debemos reclamar nosotros. Despegar tampoco devolvió nada, pero Flybondi da por terminada su gestión solo con avisarle a ellos, cuando en realidad son los responsables de seguir esa gestión. Y todo eso por los pasajes y equipaje que no usamos, pero ni ahí quieren hacerse cargo de la diferencia de precio de pasaje que tuvimos que pagar en otra compañía aérea
30 de Mayo a las 11:06 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
24 de Julio a las 15:40 hs.
BEATRIZ A
Pasados tres meses ingresó el dinero del viaje que Flybondi canceló, sería bueno tener los mismos beneficios, es decir viajar hoy y pagar dentro de tres meses.
24 de Julio a las 15:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
25 de Julio a las 12:59 hs.
BEATRIZ A
solución recibida:
No puedo agradecer porq me devuelvan mí dinero tres meses después, ni por cancelar vuelos, ni por dejarme sin más opción que tomar un vuelo de otra compañía por el q pague 5 veces más.
25 de Julio a las 13:17 hs.