Reclamo a Flybondi
Hola, soy viajero frecuente entre tucumán y buenos aires. Hoy flybondi me cancelo un vuelo, y no me sirve la reprogramación forzosa que me hicieron, ya que iba a buenos aires para un casamiento. Les pido la devolución del pago o en su defecto me serviría también que me den otra reserva para otro momento para los 3 pasajeros. 2 adultos + 1 bebe. Mi código de reserva es twxj1a. Quedo a la espera de una respuesta. Tengo que recurrir a este medio porque flybondi no tiene opciones de contacto y la gente de mostrador en el aeropuerto no puede resolverte nada.
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Fernando,
El reembolso fue confirmado el día de ayer bajo la gestión ******.
No dudes en contactarnos por cualquier duda o solicitud,
07 de Mayo a las 14:13 hs.
Fernando M
Si bien me atendieron y gestionaron mi reclamo, aún no veo la devolución de los fondos en mi tarjeta de crédito. Cuando aparezca cerraré la queja.
07 de Mayo a las 14:18 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Perfecto Fernando,
Saludos,
07 de Mayo a las 14:56 hs.
Fernando M
Aún no fue hecha la devolución en mi tarjeta. Por visa home, dónde se ven los consumos y devoluciones en el acto, no aparece la devolución correspondiente.
08 de Mayo a las 16:24 hs.
Fernando M
Veo hoy que me están devolviendo el monto pero de una reserva anterior que había sacado en cuotas. Me están devolviendo una reserva que había pagado y utilizado antes en 50 cuotas sin interés. La reserva que me tienen que devolver es la que pagué en un solo pago por $****!! La misma es la TWJ1A. Me están devolviendo la OSG5OG que si utilicé y pagué en cuotas antes. Parece casi una avivada!!...me devuelven la de las cuotas y me cobran la de pago efectivo que no utilicé porque me la cancelaron. Espero una respuesta seria.
Gracias.
09 de Mayo a las 11:36 hs.
Fernando M
solución recibida:
Solución de dudosa legalidad pero solución mediocre al fin. Me devolvieron el monto de otra reserva ya consumida y de pago en cuotas y no la reserva cancelada que había hecho en un solo pago. Una picardía de la gerencia financiera de Flybondi. Me devolvieron 3 cuotas de una promo sin interés de otra reserva, y se quedaron con el pago total de de la reserva que me cancelaron. Dudosa forma de manejarse y sin respeto alguno por el cliente.
10 de Mayo a las 11:26 hs.