Reclamo a Flybondi
Al llegar a epa y habiendo abonado a Edestinos equipaje de bodega el mismo no fue registrado en flybondi y hube de pagar nuevamente y perder lo debitado de mi cuenta con más el valor del seguro por el equipaje.
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Necesito reembolso de mi pasaje
Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso en el correo te informamos que tu vuelo [números] desde tucumán hacia buenos aires del 27-05-[números], por razones operativas, ha sido cancelado. para que puedas continuar con tus planes de viaje…
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devuelven el dinero, que hago? quiero recuperarlo, sino voy a iniciar acciones legales.
Estafa de flybondi
La primer semana de marzo se solicito a flybondi 8 pasajes para viajar a buenos aires. Tres días antes del vuelo nos cancelaron y teóricamente nos iban a reintegrar el dinero. Nunca lo hicieron. Estámos ya casi en julio y no contestan nuestras llamadas. Nadie se hace c…
Alberto J
No tengo ninguna respuesta. Me considero estsfado
16 de Noviembre a las 23:57 hs.
Alberto J
Porque el problema lo alcanza a Flybondi porque acepta a una empresa trucha como eDespegar que comete una estafa y es una agencia operadora de Flybondi quien consiente la misma. Por otra parte el despachante ,en EPA, simplemente debía autorizar el despacho a bodega de una valija cuando le mostraba que había pagado por ella y el correspondiente seguro. Es un empleado jerarquizado y no una planta o una máquina.
27 de Noviembre a las 17:31 hs.
Alberto J
Porque no tuve ninguna respuesta aun.
12 de Diciembre a las 8:46 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto J
21 de Mayo a las 10:56 hs.
Alberto J
No me comunicaron nada al respecto, ni recibí devolución alguna
27 de Mayo a las 19:53 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Alberto, ¿Cómo estás?
Te comentamos que no contamos con registros de contacto por tu parte mediante nuestro canal de atención al cliente.
En este caso, el reclamo deberás gestionarlo a la entidad correspondiente: eDespegar.
Cordial saludo
28 de Mayo a las 13:26 hs.
Alberto J
Porque el despachante pudo haber solucionado el problema con un simple correo o llamado telefónico con eDespegar pues había tiempo suficiente. si bien son empresas distintas,Flybondi no puede desentenderse de un error que comete alguien a quien confía nada menos que sus pasajeros.
28 de Mayo a las 13:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Alberto,
Entendemos lo que nos comentas. Sin embargo, Flybondi no tiene acceso a ningún contacto con eDespegar. Es por ello que te indicamos comunicarte a los medios de contacto que recibiste luego de hacer la compra.
No tenemos acceso a los pagos realizados por dicha plataforma.
Saludos
28 de Mayo a las 15:06 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto J
24 de Julio a las 17:56 hs.