Reclamo a Flybondi
El día 10/11/[números] tenía una reserva para volar desde aeroparque a córdoba a las [números] hs en el vuelo fo[números], y el mismo fue cancelado. Solicitamos el reembolso del ticket junto a mis compañeros (son 5 pasajes en total), quedaron en contactarme pero no lo han realizado. El código de reserva es mlqxkb.
hoy se comunicaron conmigo mediante un mail confirmando la devolución del pasaje pero yo solicite la devolución del total de la compra (5 pasajes) y no solo no fue aclarado, sino que tampoco fueron claros en el monto a percibir (el cual debería ser con impuestos y con los excesos de equipaje que fueron pagados) así como tampoco se comunicaron conmigo para pactar el medio por el cual devolverían el dinero (lo hicieron de forma completamente arbitraria).
necesito que se aclaren esos puntos y que se comuniquen conmigo por mail para establecer la cuenta en la que se realizará el pago.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Maria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
22 de Noviembre a las 15:19 hs.
Milagros R
solución recibida:
Tuquejasuma fue la única manera de que FLYBONDI me solucione el problema.
27 de Noviembre a las 8:18 hs.