Reclamo a Flybondi
Flybondi cambió mis fechas de vuelo y solicité la devolución de pasajes que me ofrecieron, sin embargo no recibo comunicación de que mi solicitud fue aceptada, exijo la devolución de mi dinero y la respuesta inmediata de la empresa
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Jorge, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
17 de Agosto a las 9:04 hs.
Jorge Y
No se han comunicado conmigo, quiero solucionarlo ya, no es justo este trato al cliente
22 de Agosto a las 8:13 hs.
Jorge Y
Logré comunicarme con ellos y me hicieron el reintegro de una parte del monto
13 de Setiembre a las 11:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Sí, verificamos que el reintegro fue realizado.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi
13 de Febrero a las 17:29 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge Y
14 de Marzo a las 16:16 hs.