Reclamo a Flybondi
Compre tres pasajes enen promocion,total $[números],pague con un boucjer que al momento de la compra no estaba vencido,y un saldo que me enviaron ellos de [números],osea que significaba que boucher habia sido acreditado,un mes despues me comunican que el boucher no pudo ser acreditado,por que su vencimiento era posterior a la fecha de la salida del vuelo,nunca me informaron de esto,en cualquier compra si elno boucher no esta vencido al mpmentppublico de la compra se aplica,por que no mehay informaron antes????? y esperaron a que venciera paraa avisarme????
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Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
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Reembolso
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No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Laura,
Buenas tardes,
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente,
con el fin de poder brindarte una solución te pedimos que nos contactes a hola*flybondi.com.
Saludos!
24 de Octubre a las 17:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G
26 de Mayo a las 17:18 hs.
Laura G
me citaron dos veces a defensa al consumidor para encontrarme con el representante de fly bondy y nunca fueron
26 de Mayo a las 23:13 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
17 de Junio a las 17:32 hs.
Laura G
No me parece valida la diculpa despues de tanto tiempo y sin devolucion de lo que pague y no use sumado a los trastornos ocasinados por la cancelacion del vuelo
18 de Junio a las 16:03 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G
25 de Abril a las 15:04 hs.