Reclamo a Flybondi
El 22/07/[números] flybondi canceló mi vuelo bsas a salta , reserva gd1ltg, ofreciéndome la devolución del dinero
a la fecha no he tenido respuesta
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Gisela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
15 de Agosto a las 18:01 hs.
Gisela P
Espero a la brevedad la solución ya que hace casi un mes se me tendría que haber devuelto el importe que Uds se comprometieron
15 de Agosto a las 18:22 hs.
Gisela P
Simplemente no me han respondido ni devuelto mi dinero
20 de Agosto a las 15:38 hs.
Gisela P
La empresa NO SE COMUNICÓ ni se realizó la devolución en mi tarjeta
15 de Setiembre a las 11:08 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
14 de Febrero a las 11:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela P
14 de Marzo a las 16:16 hs.
Gisela P
solución recibida:
agradezco a tu queja suma por el tramite
14 de Marzo a las 22:57 hs.