Reclamo a Flybondi
El dia de ayer 18/06nos cancelaron el vuelo desde salta a palomar fo[números] y lo reubicaron para el día 19 a las 8 am. Nos avisaron con menos de 24 hs el problema es que por esa razon no llegamos a tomar el vuelo fo [números] que teniamos tambien comprado von flybondi el día 19 a las 6 am desde palomar ( vuelo que luego fue redireccionado a ezeiza) planteamos esa situación y fly bondi nos propuso tratar de reubicar el vuelo. Resulta que no pudieron reubicar y nosotros ya tenemos todo reservado y pagado en iguazú ( refiero a hoteles, excursiones, etc tanto en puerto iguazú como en foz de iguazú (brasil) y perdemos todo. Como no pudieron reubicar tuvimos que comprar otro vuelo en otra aerolínea y tampoco quieren devolvernos el dinero porque fundamentan que no hemos solicitado la devolucion con menos de 48 hs de anticipacion. eso no tiene sentido ya que todo ese tiempo estuvimos esperando una solución de parte de flybondi y al no solucionar tuvimos que comprar otro para no perder el dinero de las reservas en hoteles.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voucher
Hola, tengo un viaje programado para el día 13/07 de córdoba a bariloche, que fue cancelado, y dependo del voucher de mi reserva anterior: rpclmz para poder emitir el nuevo pasaje y no perder mis vacaciones. Ya inicié el trámite pero necesito prioridad por viaje inmine…
Necesito reembolso de mi pasaje
Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso en el correo te informamos que tu vuelo [números] desde tucumán hacia buenos aires del 27-05-[números], por razones operativas, ha sido cancelado. para que puedas continuar con tus planes de viaje…
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devuelven el dinero, que hago? quiero recuperarlo, sino voy a iniciar acciones legales.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
09 de Octubre a las 15:23 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florian N
14 de Octubre a las 17:48 hs.