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Reclamo a Flybondi

Devolucion de dinero, me cobran dos veces los pasajes

[Solucionado]

Me llegó el resumen de tarjeta y me cobran dos veces el mismo vuelo. Es ilógico que dos personas viajen dos veces en el mismo vuelo, con el mismo nombre, en la misma fecha y a la misma hora, que robo!!, ademas figura que la "doble" compra se hizo el mismo dia (27 de septiembre) y la reserva del "doble" vuelo llego en 20 de octubre!! un mes despues de que sacamos nuestros pasajes originales y nadie contacto con la pagina.
solicito de manera urgente una respuesta de la emresa y la devolución del dinero $[números].16
reserva de vuelo wt6ipa
esteban nicolás martínez [números]

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Merlina,

    Lamentamos la demora en responder, te comentamos que tu Queja suma no es un canal de atención al cliente.
    Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com o a través de la página web y con gusto te ayudaremos.

    Saludos!

    20 de Noviembre a las 17:11 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MErlina

    26 de Mayo a las 17:17 hs.

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