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Reclamo a Flybondi

Devolución de compra de pasajes y reconocimientos de gastos por reprogramación

[Solucionado]

He realizado la reserva de 4 pasajes cordoba-mendoza para el 02/11 y la vuelta para el 04/11. Ambos vuelos fueron reprogramados por lo que no los tomaremos.
exijo la devolución del total de la compra y el reconocimiento de los gastos generados (pérdida de seña de alojamiento).
he enviado varios mails sin ninguna respuesta.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Emiliano,

    Lamentamos la demora en responder, vemos que tu consulta obtuvo respuesta por correo electrónico.

    Saludos!

    01 de Noviembre a las 18:03 hs.

  • Emiliano H

     

    Solo me enviaron un mail diciendo que esta en proceso la devolución de los pasajes pero no me mencionaron nada de los gastos generados por las reprogramaciones.

    05 de Noviembre a las 8:59 hs.

  • Emiliano H

     

    No se hicieron cargos de los gastos generados por la suspensión de mi viaje, una verguenza. Y aún no he recibido el reintegro de los pasajes.

    30 de Noviembre a las 14:46 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano H

    21 de Mayo a las 14:54 hs.

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