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Reclamo a Flybondi

Devolución

[Solucionado]

Nuevamente explicó el problema con flybond:i quise comprar equipaje de 12 kilos cuando estaba haciendo el check in y no me dejó comprar, me decía que lo intente más tarde ,entonces más tarde entre y entre dos o tres veces y no me dejaba comprar. Después volví a entrar y me salía con que ya se había hecho el check-in solo, porque yo no lo hice .entonces en el aeropuerto tuve que pagar $[números] para traer mi equipaje ,cuando yo quise comprarlo a $ [números] en línea y no me dejaron .la chica que me atendió en el aeropuerto me dijo que era un problema de sistema y que me iban a devolver la plata. Ya ha pasado más de una semana y no se me ha resuelto el problema .yo necesito ese dinero así que por favor necesito que me solucionen esto .muchas gracias

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola!

    Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    08 de Mayo a las 15:29 hs.

  • Raquel A

     

    No me dieron ninguna solucion

    03 de Junio a las 13:18 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raquel A

    21 de Mayo a las 14:57 hs.

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