Reclamo a Flybondi
Sigo sin recibir respuesta. Quiero que me devuelvan el dinero d mis pasajes.
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Rocio N
Me contactaron de la empresa, pero me dicen que no pueden realizar la devolución de la reserva ya que mi vuelo no fue cancelado o modificado (viajo en enero) el tema es que esta empresa esta vendiendo un servicio que ya es mas que evidente que no puede cumplir, y no quiero llegar al 15 de enero y que me cancelen el viaje como a la mayoria, es una verguenza esta empresa, no pueden jugar con la gente asi, de que sirve comprar barato y despues no sabes si viajas o no...quien nos va a devolver llegado el caso los días de hotel perdidos, el auto alquilado. un desastre, quiero mi dinero. Entiendo que la devolución no es parte de las normas de la empresa, pero tampoco es correcto la falta de cumplimiento de la misma. ESPERO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. NO CONFIO YA EN ESTA EMPRESA.
07 de Agosto a las 8:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Rocio,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rocio N
14 de Octubre a las 18:48 hs.