Devolución

Teníamos un viaje a iguazú. Lo cual lo hacían cancelado y no lo informaron y salió el vuelvo igual en un avión todo blanco q no decía nada. Había otros q decían flybondi. Dsps nos dicen que el piloto era principiante. En iguazú había tormenta intentó aterrizar 2 veces y tercera q no lo hizo x cuidados nuetros, dicen, ya decidiendo retornar a aeroparque de nuevo. Déjanos varados ahí xq no habian más vuelos había para el. Otro día osea lunes y hoy y yo me volvía el mier. Lo cual perdi los días del hotel. flybondi dijo q no tenía problema en devolverme el dinero pero q se lo tiene q devolver a sin escala xq ellos lo pagaron cuando yo les pago todo. Tengo todos los comprobantes de transferencias (4) y si bien se q puede haber una demora en la devolución sin escala no me esta dando ninguna respuesta xq son ellos lo q van a recibir mi dinero de los vuelos y ellos me tendrían q dar un voucher para el hotel y me dicen q lo están viendo. Dsd el domingo q ya iba a pedir la devolución y acá sigo esperando q me contesten algo razonable. Y están dando muchas vueltas. Para comprar fue rápido pero para solucionar que pasa.? sin contar lo mal q la pasamos en ese vuelo desastroso. Mi hijos descompuestos. 5 hs arriba de un avión fantasma. Subimos a la 7 las 8 salino y volvimos 12.05 a aeroparque. Nos sacaron a dar una vuelta. El mal momento no nos lo saca nadie. Y perder todo no quiero. Así q espero sea verdad q flybondi le hace la devolución a sin escala y ellos a mi son casi 70 mil pesos. Solo de vuelos. Faltaría el hotel. Sigo aguardando respuesta. Gracias. Ahhh el único vuelo q no aterrizó fue el nuestro. Todos los demás y demás aerolíneas todos aterrizaron.