Reclamo a Flybondi
Tenia que viajar a tucuman el dia viernes a las 11.30 hs, hora que figuraba en mi ticket de compra, el dia anterior al vuelo me avisan que salia a las 14, luego a las 23.30 y por ultimo a las 00.30, haciendome perder el dia completo, se comunicaron conmigo, en un primer momento, pedi la devolucion del dinero ya que me vi fuertemente perjudicada por tanto cambio de horario, tambien de aeropuerto, me enviaron mail preguntando si queria la devolucion del tramo de ida o de ambos, a lo que respondi que queria la devolucion de ambos tramos y hasta el dia de la fecha no tuve respuestas de los mismos. Tengo todos los mails guardados donde ellos ofrecen devolverme el dinero, a lo que yo conteste que si y no volvieron a comunicarse conmigo. En reiterados mails deje mi telefono de contacto y nada aun, espero que pronto se comuniquen, caso contrario tendre que accionar de otra manera porque me siento completamnete estafada por la aerolinea.
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Maria M
Aclaro que ya hice el reclamo correscpondiente en ANAC, donde corresponde. Y voy a llevar esto a las ultimas consecuencias ya que no pueden jugar asi con los derechos de los pasajeros.
03 de Abril a las 14:04 hs.
Maria M
Flybondi nunca respondió a mi reclamo todavía. No entiendo por que me preguntan si fue solucionado, aun no han contestado en nada de lo que les pedí. Sigo en las misma, quiero la devolución de la tarifa que pague y que ellos ofrecieron realizar y después no aparecieron mas.
08 de Abril a las 10:18 hs.
Maria M
Aun sin respuesta ni solucion, nada. Sigo esperando que por lo menos contesten un mail de todos los que envie.
19 de Abril a las 8:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Maria,
Un gusto saludarte!
Verificamos que tu solicitud fue resuelta en la gestión *****.
No dudes en contactarnos por cualquier duda o solicitud,
Saludos!
23 de Abril a las 13:20 hs.