Despues de 3 semanas, varios reclamos e e-mail no me brindan mi numero de socio

El día 7/08 realice una compra de dos pasajes (buenos aires- bariloche) mas la compra de club flybondi. Recién al siguiente recibí el e-mail con el código de reserva. Se suponia que debería de recibir un e-mail con el numero de socio flybondi, para de esta manera poder seguir realizando compras y ademas poder participar de los beneficios. Tras varios e-mail y mensaje por intagram sin respuesta me vi en la obligación de llamar al *[números] (20/08 - 22/08, esta de mas aclarar que cada minuto de esas llamadas son cobradas) me dijeron que al dia siguiente iba a tener un e-mail con mi numero de socio, al no tener respuesta el día 24/08 me volví a contactar, el día 27/08, 28/08, 29/08 y hoy 30/08 (hace 38 minutos que me tienen en espera la representante y siguen pasando los minutos) todos los días me dicen que el caso se lo pasan a un supervisor y que en el transcurso de ese o al día siguiente tendría respuesta. Considero que no solamente me estan dejando sin la posibilidad de seguir comprando con ese beneficio si no que también el tiempo que implica. Quiero la devolución de lo que abone y en mi próxima compra volveré a generar la solicitud de socio o que me den mi numero de socio. Ademas resarcimiento. Casa vez que me comunico no saben de que reclamo estoy hablando. Estoy decepcionada de la falta de atención.