Reclamo a Flybondi
Teníamos un vuelo programado para la tarde del 13 de julio y primero cambiaron de hora para la mañana de la misma fecha. Se hizo el check in y 1 hora después avisan que el vuelo se canceló. Y cuando se les llama, nos dicen que nos dan un vuelo para 3 días después y no teniendo seguridad que saldría si o si. Eso obviamente generó gastos extras que ni siquiera reconocen y encima dijeron que se podría reembolsar solo un porcentaje, no todo y ni podría confirmar que se daría o no. Esto es un fraude total, sumado a la decepción y a que malograron nuestro viaje. Flybondi le dio un código a mi hermana, de quien es la cuenta del cual se pagó, esperamos la devolución pronto!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Jazmín, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
15 de Julio a las 18:41 hs.
Jazmín H
A la brevedad ni nada! Espero a se contacten y darle el numero de código, para que den solución pronto!!
26 de Julio a las 22:39 hs.
Jazmín H
Hasta ahora nada de nada. Una decepción total
01 de Agosto a las 22:54 hs.
Jazmín H
Nunca se volvieron a contactar. Pésimo
01 de Setiembre a las 10:34 hs.
Milagros F
Hola Jazmin, tuve problemas con Flybondi. Sus cancelación a último momento me hizo incurrir en gastos relacionados a pérdida de alojamiento y dinero que tenía en los trámites que iba a hacer con el viaje. Si te interesa recuperar también lo que te hicieron perder, contactame. Estoy buscando gente que haya sido perjudicada también para proceder a un reclamo mayor. TE ESCRIBEN POR ACÁ DE QUE TE VAN A CONTACTAR Y NUNCA LO HACEN.
29 de Setiembre a las 9:37 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
14 de Febrero a las 17:41 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jazmín H
14 de Marzo a las 16:34 hs.