Reclamo a Flybondi
Buenas noches ya que segun las noticias estan suspendidos los vuelos de flybondi que haran con los que compramos pasajes nos devolveran?? mi pasaje es para el dia 19 de agosto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Castro S
....
04 de Agosto a las 8:56 hs.
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Castro S
SON UNOS ESTAFADORES QUE NO RESPONDEN A NINGUN EMAIL
15 de Agosto a las 8:25 hs.
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Castro S
chantaaaas
30 de Agosto a las 8:27 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 15:27 hs.
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Castro S
No responde ya que ni por aca mucho menos por email responden y ya paso mas de 1 mes de la perdida de los pasajes y que ni un 5 me devolvieron.
11 de Octubre a las 15:29 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gisela B
14 de Octubre a las 18:46 hs.
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Castro S
JAMAS FUE SOLUCIONADO.
14 de Octubre a las 18:50 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
En el caso ****** via correo electrónico te indicamos que nuestros tickets son de tipo no reembolsable y te ofrecemos las opciones disponibles frente a una cancelación voluntaria, no obtuvimos respuesta de tu parte.
Aguardamos tu respuesta via mail para ayudarte a resolver tu inconveniente.
Saludos!
14 de Octubre a las 19:07 hs.
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Castro S
Por lo que lei uds no devuelven el total del ticket pero si tasas e iva. Intente cancelar y me contestaron como un mes despues nada seria la empresa. Hoy a casi 2 meses de la compra vienen a proponer una solucion. Es un chiste
14 de Octubre a las 19:10 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Gisela,
Tu queja suma no es un medio de atención al cliente, te pedimos disculpas por la tardanza en responder el mensaje por este medio.
Asi es en el ultimo mensaje enviado explicamos el reintegro de las tasas y como te comentamos no obtuvimos respuesta de tu parte.
De no querer seguir con el caso por correo electrónico damos por finalizado el reclamo.
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
14 de Octubre a las 19:25 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela B
26 de Mayo a las 17:19 hs.
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Castro S
Nunca me devolvieron 1 peso de lo que gaste
26 de Mayo a las 18:02 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
17 de Junio a las 16:51 hs.
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