Reclamo a Flybondi
Tengo la reserva gtysol para viajar a cordoba el martes 7 de agosto a las 21.10 tengo que estar el 8 a las 8 de la mañana en córdoba pues tengo un congreso me podrían informar si está todo en orden.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
MARISA C
porque no me contestó simplemente . Me reprogramó el vuelo en otro horario ni siquiera cercano a lo que había sacado y no puedo en ese hoiario Le planteo que me lo corra o que me lo pase a la noche anterior
06 de Agosto a las 10:19 hs.
MARISA C
no me ofrecieron un cambio de fecha y hora conveniente
17 de Agosto a las 11:11 hs.
MARISA C
Me cambiaron el vuelo y no había otra opción potable por lo cual tuve que pagar una noche de hotel por nada
01 de Setiembre a las 13:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Marisa,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:30 hs.
MARISA C
Que me hubiera dejado en el vuelo que tenía en principio porque me obligó a pagar una noche de hotel para irme a la mañana cuando yo tenía previsto hacer visitas durante ese domingo e irme a la noche y no a la mañana como me cambio
11 de Octubre a las 17:44 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARISA C
14 de Octubre a las 18:49 hs.