Reclamo a Flybondi
Buenas tardes hice una compra de pasajes de bariloche el palomar
el palomar iguazu para el día 10 de noviembre del corriente año...quisiera saber si están confirmados los tramos a iguazu solo me llegó la confirmación de bariloche a el palomar.necesito saber qué pasó..gracias.
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Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
No reembolsaron los pasajes q reprogramaron
Saque dos pasajes (para mi y mi pareja) ida y vuelta a bariloche y a los pocos dias reprogramaron ambos vuelos para el dia siguiente, cancele los vuelos y pedi el reembolso, ya pasaron mas d 25 dias y todavia nada. ademas que despues terminaron cancelando uno de esos …
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
16 de Setiembre a las 13:48 hs.
Pino R
todavia no recibo ninguna solucion a mi problema.
16 de Setiembre a las 18:32 hs.
Pino R
por que todavía no recibo la confirmación de mi reserva , tuve que averiguar por mis medios el numero de reserva y me dijeron que me iban a enviar un mail y todavía no llego.
19 de Setiembre a las 11:47 hs.
Pino R
buenas tarde
me mandaron un imail con mi numero de reserva ,pero me modificaron todas mis reservas,de salir el dia domingo 10 de noviembre a las 11:15 de bariloche para llegar a las 13:20 al palomar y de ahi subir para iguazu a las 14:20 y llegar a las 16:10 me lo modificaron 2 veces,ahora salgo a las 9:50 y llego a las 11:55 para salir del palomar a las 12:35 para llegar a las 14.25 ,osea solo tengo 30 minutos para cambiar de vuelo y no me parece correcto ya que ellos me modificaron mis horarios !! y si yo pierdo mi vuelo ellos no se hacen cargo asi me contestaron.
Con el regreso me sucedio lo mismo y peor por que me tengo que quedar en palomar toda la noche.Yo habia comprado para el dia 16 de noviembre a las 14:50 de iguazu para llegar a las 16:45 y de ahi salir a bariloche 18:00.
ahora salimos de iguazu 19:45 llegando a las 21:40 y tengo que esperar en palomar hasta las 7:05 .No me parece justo ya que yo reserve 2 meses antes.
24 de Octubre a las 19:58 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pino R
21 de Mayo a las 11:47 hs.