Reclamo a Flybondi
Hola buenas noches, acabo de comprar 1 pasaje a mendoza desde buenos aires y me dio error varias veces, luego me llego un mail de confirmación de cobro de la tarjeta de credito pero no el codigo de reserva de vuelo, calculo que me llegara en breve. El tema es que en el resumen de la tarjeta me figura cobrado 3 veces. Queria saber como seguimos para anular los 2 cobros de mas que me figuran. Y si por favor me mandan el codigo de reserva de vuelo.
intente comunicarme por la pagina pero no obtuve respuesta hasta el momento, por eso pruebo via mail y por este medio. Pido si por favor me mandan la confirmación del vuelo con el código y me anulan los 2 cobros de mas que me hicieron por el mismo pasaje.
muchas gracias.
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cesar F
Nunca me respondieron nada por ningun medio. Sigo esperando.
06 de Agosto a las 13:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Cesar,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar F
14 de Octubre a las 18:48 hs.