Reclamo a Flybondi
Yo maria alicia taborda , le compre un pasaje a la empresa flybondi -salta- cordoba para el dia 3 de octubre de [números], codigo de reserva 9erh8y, vuelo fo[números], en el mismo vuelo mi pareja compra 2 pasajes mas para el y mi hijo con discapacidad, julio ramos y guillermo labegorra reser 9orx9z , mismo vuelo, por una operacion julio ramos no puede viajar y por lo mismo compro 2 asientos en dicho vuelo para mi hijo y para mi, dado que mi hijo no ve, dicen que esta todo bien, los asientos los pagamos, y ahora me mandan a mi nombre salida el 1 de octubre de [números], y mi hijo sigue el vuelo 3 de octubre de [números] , tengo un tramite muy importante con mi hijo en cordoba el 4 de octubre de [números] y reservado una noche de hotel en cordoba, yo no estoy en condiciones de pagar por mas dias de hotel y mi hijo de viajar solo .pido soluciones y viajar el 3 de octubre [números].
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Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
No reembolsaron los pasajes q reprogramaron
Saque dos pasajes (para mi y mi pareja) ida y vuelta a bariloche y a los pocos dias reprogramaron ambos vuelos para el dia siguiente, cancele los vuelos y pedi el reembolso, ya pasaron mas d 25 dias y todavia nada. ademas que despues terminaron cancelando uno de esos …
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
23 de Setiembre a las 12:54 hs.
Maria A
La respuesta fue el viaje puede estar sujeto a modificaciones Pero el cambio a mi me ocasiono el gasto de psgar hotel x 2 dias mas para 2 personas y los alimentos q debemos ingerir en esos dias Ademas compre 4 asientosn xq viajo con mi hijo discapacitado q requiere de mi.asistencia y cuando los quiero actualizar me mandan a la opcion de comprar Si yo ya los pague Asi q cuando volemos el 1 de octubre veremos si la compañia cumple con darnos los asientos comprados Estoy muy decepcionada de Flaynondi , tengo muchos viajes con ellos y nunca tuvieron esta actitud Ademas no publican ningun TE en la pagina Yo vivo en Salta y es honeroso para mi q soy jubilada todos estos gastos de mas
25 de Setiembre a las 13:15 hs.
Maria A
solución recibida:
Tuve que aceptar la fecha que Flybondi me cambio y pagar dos dias de hotel en Cordoba para dos personas
07 de Noviembre a las 21:02 hs.