Reclamo a Flybondi
Compré un vuelo de rosario - salta - rosario.
el regreso es por flybondy para el día 1/10/19. Ayer elegí los asientos, me los cobraron y los aplicaron a otro vuelo del día 3/10/19.
necesito una respuesta en relación al vuelo del día 1/10/19 y que reintegren el dinero y lo apliquen correctamente.
copio los datos del ticket comprado y facturado.
es urgente que se comuniquen conmigo porque tengo reserva de alojamiento, trabajo que dejar e hijos escolarizados que necesitan solicitar permisos.
mi cel. : [números]
marina llobet
salida
11:15 , 1 oct. [números] (mar.)
salta , martín miguel de güemes , argentina , ( sla )
llegada
12:55 , 1 oct. [números] (mar.)
rosario , islas malvinas , argentina , ( ros )
aerolínea: flybondi
vuelo n° [números]
clase: economy
duración del vuelo: 1 h 40 min
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
23 de Setiembre a las 12:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina E
26 de Mayo a las 16:29 hs.