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Reclamo a Flybondi

Compra duplicada

[Solucionado]

El 19/11/18 hice una compra en flybondi. Luego de ingresar los datos de la tarjeta para realizar el pago, la pagina tiro un error y tuve q volver a ingresar. No arrojó ningun mensaje como que la reserva hubiera quedado confirmada. Vuelvo a cargar los datos de la tarjeta y esta vez sí aparece la confirmación y el número de reserva. En la tarjeta tengo dos cargos y recibi dos mails con distintos números de reserva. Envié 2 mails a flaybondi pero no lo solucionaron y no hay forma de comunicarse telefonicamente con ellos. La reserva correcta es la n° tdo0j1. Mi dni es [números]. Quiero que anulen la otra y hagan el contracargo en la tarjeta. Muchas gracias!

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Cintia,

    Lamentamos la demora en responder, si aun podemos ayudarte te pedimos porfavor que nos escribas a
    hola*flybondi.com.

    Saludos!

    02 de Diciembre a las 18:02 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia G

    26 de Mayo a las 17:16 hs.

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