Reclamo a Flybondi
Compre mi vuelo por fly bondi el día jueves 30/08/18. Por un error del sistema no se me dio el número de reserva. El pago se acreditó en la tarjeta de crédito pero ellos siguen sin responderme.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te comentamos que tu queja suma no es un medio de atención al cliente, con el fin de poder
ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com.
Saludos!
06 de Setiembre a las 17:55 hs.
Matias J
Se que ese es el medio. Desde el domingo que estoy escribiendo pero no obtengo respuesta alguna
06 de Setiembre a las 18:13 hs.
Matias J
Me tomaron el pago pero no recibe el pasaje ni la devolución del dinero.
24 de Setiembre a las 11:18 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias J
16 de Octubre a las 18:13 hs.
Matias J
solución recibida:
Muchas vueltas hasta aceptar su error. Pderdi el vuelo, dinero y tiempo.
17 de Octubre a las 1:19 hs.