Reclamo a Flybondi
El domingo 19 mayo viajé con flybondi con destino a asunción. Tenía comprado el equipaje en bodega, pero como solo llevaba una valija cabinera con poco equipaje decidí llevarla en cabina y no despachar. Gran sorpresa la mía , cuando no me permiten llevar mi equipaje ni despacharlo en ese momento y me vuelven a cobrar el importe de equipaje en cabina. Además , recibí muy mal trato por parte de la operaria que hacía el control de embarque.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Realice una compra de un vuelo de neuquen a cordoba, código de reserva akoega, para el 16 de junio de [números]. El vuelo fue reprogramado primero en horario, luego de dia y luego cancelado, quedaron en que me iban a reintegrar el dinero y aun estoy esperando y no lleg…
No puedo gestionar mi reserva
Me llegó un mail de flybondi que se modificó mi vuelo pero no me deja ingresar a gestionar mi reserva, viajo en una semana y cuando quiero ingresar me dice: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al client…
Devolución de dinero
Sigo sin respuesta de pasajes que me cancelaron y aún no me devuelven el dinero. Ya hab pasado varios meses
Adriana P
No me dieron ninguna respuesta
07 de Junio a las 10:02 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Adriana, como estas?
Lamentamos mucho lo ocurrido. En esta ocasió, con el fin de poder ayudarte, te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
13 de Junio a las 15:10 hs.
Adriana P
No dan soluciones
22 de Junio a las 13:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
09 de Julio a las 13:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana P
26 de Mayo a las 16:56 hs.