Reclamo a Flybondi
Hola, comprando pasaje ida y vuelta por flybondi, la pagina dejo de funcionar, al reintentar hacer el pago se pudo hacer correctamente. Pero ahora me están cobrando dos veces. Me figuran dos cargos iguales en el resumen. No encuentro la forma de poder hablar con una persona de la empresa.
saludos,
dario.
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Flybondi se niega a reembolsar un pasaje reprogramado
Compré dos pasajes ida y vuelta bs as/cordoba ida 3/7/[números] vuelta 5/7/[números]. nos reprogramaron el vuelo de ida. Confirme y ahora nos reprogramaron el vuelo de vuelta pero para dos dias despues, y no podemos volver dos días depues. Quiero solicitar el reembols…
Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
María S
Hola Dario, por si te sirve, a mi me paso lo mismo cuando pague el cargo por una modificación, llame a la tarjeta y me tomaron el reclamo, la empresa Flybondi un desastre, todavía no me envío el recibo ni veo la modificación del vuelo. Saludos.
22 de Octubre a las 14:26 hs.
Dario L
Ya pasaron cinco días del reclamo y no hubo ningún tipo de respuesta por parte de Flybondi.
27 de Octubre a las 23:18 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Dario,
Vemos que tu consulta fue resuelta por correo electrónico.
Saludos!
31 de Octubre a las 17:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario L
31 de Octubre a las 18:03 hs.
Dario L
solución recibida:
Respondieron por mail
02 de Noviembre a las 12:00 hs.