Reclamo a Flybondi
Vuelo de bs as a córdoba. Me cobraron adicional cuando ya lo tenía pago. Estaba embarcando y no me dajaban subir al avión sino paga otro cargo adicional porque según ellos no estaba explícito en mi tarjeta de embarque el pago de la maleta en bodega. Resulta que la tarjeta de embarque tiene un código relacionado l.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
03 de Diciembre a las 9:37 hs.
Mariel F
Si para el lunes no me confirman el retorno de dinero, presente reclamo en defensa del consumidor. Tengo toda la evidencia necesaria.
03 de Diciembre a las 9:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
05 de Diciembre a las 17:01 hs.
Mariel F
Pueden comunicarse conmigo al ********** o por vía mail [nombre].ferreyra*gmail.com
05 de Diciembre a las 19:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
06 de Diciembre a las 12:20 hs.
Mariel F
Ahí respondo a sus asesores
06 de Diciembre a las 14:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
08 de Diciembre a las 16:16 hs.
Mariel F
solución recibida:
No acepte devolución porque me provoco desconfianza la forma de debitarlo y que se produjera la llamada por WhatsApp. Prefiero llamadas telefónicas y transferencia bancaria directa. Lo doy por cerrado el reclamos.
08 de Diciembre a las 22:00 hs.